スペースアップは関西・関東に18店舗と、地域密着体制を取っているので、
現場調査から見積り提出までスピーディーな対応が可能です。
店にリフォームアドバイザーがいない場合でも、
お電話いただければ1時間以内には必ず対応させていただきます。
スペースアップではお打ち合わせの中で決定したことを、
1つ1つ確認させていただいております。
だからこそ「打ち合わせで言ったことが形になっていない」
ということはありません。
スペースアップでは「30万円以内の工事なら3日以内」など
見積り提出目安期間を設定しています。
だからこそ「見積りを頼んだのに返事がない」ということはありません。
スペースアップではあいさつから始まって、指定箇所以外での喫煙の禁止、
日々の掃除の徹底、トイレの無断使用の禁止など、
30項目以上のことについて書面化し、徹底しています。
スペースアップでは、リフォームアドバイザーがほぼ毎日、
施工現場をチェックし、お客様のイメージ通りにリフォームが
進んでいるか、工程に遅れが出ていないかなどをチェックしています。
だからこそ、工事が終わってみて「こんなリフォーム違う」ということはありません。
リフォーム工事中はどうしても音やホコリが出て、
近隣の方にご迷惑がかかってしまうことがあります。
スペースアップでは養生を徹底することはもちろん、
工事前・工事後には近隣への挨拶まわりをするなど
近隣への配慮を欠かさず行います。
リフォーム工事後も、スペースアップのお客様サポートは続きます。
追加のリフォームの対応はもちろん、水漏れの修理、
屋根の修理など、緊急時もすぐに伺います。
スペースアップでは、工事の部位ごとに保証書を
発行させていただきます。
工事後、何か問題が発生した場合は無償で修理させていただきます。
最高10年保証です！
スペースアップでは工事中の万が一の事故に備えて、
最高2億5000万円を保証する AIU の保証に加入しています。
高額なリフォームをご希望の方には、
何度でも無料で設計変更ができる、プランニング契約制度をとっております。
こだわりのリフォームを実現したい方、ぜひご相談ください。
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