リフォームなら大阪・兵庫・奈良・横浜・福岡で18店舗展開中のスペースアップへ

リフォーム一筋47年

施工実績83,408件(2017年2月現在) 地域密着19店舗展開中!

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サービス体制

スペースアップの10のお約束

Service.01 スピード対応

スペースアップは関西・関東・九州に21店舗と、地域密着体制を取っているので、
現場調査から見積り提出までスピーディーな対応が可能です。

店にリフォームアドバイザーがいない場合でも、
お電話いただければ1時間以内には必ず対応させていただきます。


Service.02 お打ち合わせ内容の確認

スペースアップではお打ち合わせの中で決定したことを、
1つ1つ確認させていただいております。

だからこそ「打ち合わせで言ったことが形になっていない」
ということはありません。


Service.03 見積までの期間

スペースアップでは「30万円以内の工事なら3日以内」など
見積り提出目安期間を設定しています。

だからこそ「見積りを頼んだのに返事がない」ということはありません。


Service.04 職人マナーの徹底

スペースアップではあいさつから始まって、指定箇所以外での喫煙の禁止、
日々の掃除の徹底、トイレの無断使用の禁止など、
30項目以上のことについて書面化し、徹底しています。


Service.05 現場チェック

スペースアップでは、リフォームアドバイザーがほぼ毎日、
施工現場をチェックし、お客様のイメージ通りにリフォームが
進んでいるか、工程に遅れが出ていないかなどをチェックしています。

だからこそ、工事が終わってみて「こんなリフォーム違う」ということはありません。


Service.06 近隣への配慮

リフォーム工事中はどうしても音やホコリが出て、
近隣の方にご迷惑がかかってしまうことがあります。

スペースアップでは養生を徹底することはもちろん、
工事前・工事後には近隣への挨拶まわりをするなど
近隣への配慮を欠かさず行います。


Service.07 緊急対応

リフォーム工事後も、スペースアップのお客様サポートは続きます。

追加のリフォームの対応はもちろん、水漏れの修理、
屋根の修理など、緊急時もすぐに伺います。


Service.08 工事保証書の発行

スペースアップでは、工事の部位ごとに保証書を
発行させていただきます。

工事後、何か問題が発生した場合は無償で修理させていただきます。
最高10年保証です!


Service.09 AIU事業綜合賠償責任保証

スペースアップでは工事中の万が一の事故に備えて、
最高2億5000万円を保証する AIU の保証に加入しています。


Service.10 プランニング契約制度

高額なリフォームをご希望の方には、
何度でも無料で設計変更ができる、プランニング契約制度をとっております。

こだわりのリフォームを実現したい方、ぜひご相談ください。

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